编辑：嗨二软件园 更新时间：2024-04-16 15:54:27
试试重新启动一下电脑再打开看看，如果其他的应用可以上网，只是浏览器无法上网，那就重新下载一个别的浏览器使用就可以，因为现在的IE浏览器windows操作系统，已经不再维护所以会出现很多的问题。
原因一：IE设置的错误导致浏览器打不开网页，例如你使用IE代理导致的，在【工具】-【internet】-【连接】中，检查是否默认加载了无法正常使用的连接或者代理。
原因二：被木马感染的系统文件被杀毒软件当做木马病毒清除，也会导致ie浏览器打不开怎么办，打不开ie等问题。
原因三：可能遇到当地运营商的DNS服务器调整，此类问题一般出现在静态分配IP的情况中，在本地连接的“DNS”设置中的IP配置已经失效，这类问题的排除方法：ping一下8.8.8.8(此地址系谷歌提供的公共DNS地址),如果能通，则说明是DNS设置的问题，如果不行;则可能是链路出现了问题.
原因四.由于用户的误操作将IE组件损坏，导致IE内核的浏览器打不开网页
如果你的Windows10浏览器更新后仍然显示为10，可能是因为你的操作系统版本仍然是Windows10。浏览器更新通常是指浏览器软件的更新，而不是操作系统的更新。要升级到Windows11，你需要检查你的设备是否符合Windows11的系统要求，并按照官方指南执行升级操作。请注意，升级操作可能需要一些时间和注意事项，建议在执行之前备份重要数据。
有以下原因和排查方法
方法一：
接口处接触不良
解决办法：将鼠标拔下来重新插入接口或者更换其他接口
方法二：
鼠标驱动异常
解决办法：
一、电脑重启（鼠标驱动异常死机可以用此种办法解决）：
二、更新鼠标驱动：
1.右键“计算机”，打开“设备管理器”；
2.找到“鼠标和其他指针设备”；
3.点击“鼠标和其他指针设备”，若设备前方出现叹号标志，右键此设备，点击“更新驱动程序软件”；
4.根据实际情况选择“自动搜索”或者“浏览计算机”，更新鼠标驱动即可；
5.外部存储有鼠标驱动的选择“浏览计算机”，没有的选择“自动搜索”。
情况三：鼠标自身损坏（问题鼠标在其他电脑上仍不能正常使用）
解决办法：更换鼠标。
上述就是电脑鼠标驱动正常但是不能用的详细解决步骤，遇到类似情况的用户们可以采取上面的方法来解决。
浏览器升级后，有时会与系统不兼容，使浏览器出现故障，这种情况下，需要将浏览器关闭，重启电脑，之后才能正常使用
首先我们打开设置界面点击网络和Internet进去。
点击代理看看这里的这个数动代理是不是打开了，如果打开了就关闭。
还有就是在浏览器里面找到工具点击代理服务器进去。
选择不是使用ie代理设置。
有的浏览器是在Internet选项里面的连接里面。
找到局域网设置看看这里面是不是打开代理了。
方法一：
重置IE设置，控制面板—网络选项—高级—重置；
键盘操作Win+X，或右击开始键；选择“命令提示符（管理员）”；按顺序输入下列代码：
“Netshwinsockreset”，回车；
“netshadvfirewallreset”，回车；
完成上述步骤后，关闭命令提示窗口，重启系统即可.
方法二
1、打开网络共享中心-当前网络连接属性-选择协议，点击安装
2、选择协议-添加
3、选择可靠多播协议-确定
4、安装好后重启计算机即可解决。如果你升级win10后不能上网了就可以参照以上方法进行设置哦，