编辑：嗨二软件园 更新时间：2024-03-16 12:04:23
不是安装不成功吧，应该是驱动的问题。
你有装腾讯电脑管家没？
有的话，你进硬件检测内看看，这里看的比较详细：
打开腾讯电脑管家·············工具箱············硬件检测··············驱动安装
如果有提示异常，有驱动盘就用盘装，没有的话就通过软件管理下载驱动工具进行重装。
常用的驱动工具有驱动人生、驱动精灵等。
打开腾讯电脑管家············工具箱·············软件管理···········宝库内可下载众多资源
windows10不能安装打印驱动解决方法如下
1、使用快捷键WIN+R调出“运行”程序。
2、在“运行”程序中输入gpedit.msc命令并回车。
3、在“本地组策略编辑器”窗口中双击“Windows设置”选项。
4、在左侧双击“安全设置”选项。
5、在“安全设置”中双击“本地策略”选项。
6、在“本地策略”中双击“安全选项”选项。
7、在“安全选项”中找到“设备：防止用户安装打印机驱动程序”并双击。
8、在“设备：防止用户安装打印机驱动程序”中点选“已禁用”并单击“确定”按钮即可。
电脑重装系统跟连接打印机没什么关系，驱动安装不上，你可以采用开始控制面板打印机和传真，点击“”添加打印机“”的方式浏览驱动程序进行安装。
1、打印机没有反应可能是由于打印机处于脱机的状态，造成脱机可能是有太多的打印队列、打印任务，你可以尝试清除所有正在进行的打印机任务，这是由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，从而导致打印队列堵塞；
2、也有可能是不小心点到这个菜单【脱机使用打印机】命令，我们可以点击打印任务窗口中的【打印机】菜单，将【脱机使用打印机】前面的勾选去掉即可；
3、也可能是由于驱动的原因，你可以进入电脑的【打印机】选项中查看，打印机是否正常连接，如果是驱动问题重装一下驱动即可；或者是检查一下打印机连接电缆接口是否松动，尝试使用排除法，将打印机连接到另一台电脑上进行测试；
检查电缆是否正确连接检查以确保打印机的电源线已插入到电源插口中，同时打印机电缆已正确地从打印机连接到计算机。典型的USB电缆和端口请检查电源检查以确保打印机电源开关处于打开状态，或者，如果你通过共享打印机或网络上的打印机进行打印，请确保所有必需的计算机、路由器和打印机都已打开。如果打印机或其他设备插入到某个电涌保护器或备用电源，请确保该硬件也已接通电源并且打开。第2步：使用疑难解答疑难解答是一种可用于查找和自动修复一些电脑问题的自动化工具。打印疑难解答可以解决安装打印机、连接到打印机的问题，以及有关打印后台处理程序(即，临时将打印作业存储在电脑的硬盘上的软件)的错误。第3步：更新驱动程序大多数打印机都需要驱动程序软件才能正常工作。过期、不兼容或已损坏的打印机驱动程序可能会中断计算机与打印机之间的通信。如果你最近从某个版本的Windows升级到另一个版本，则当前的打印机驱动程序可能只适用于之前那个版本的Windows。如果你最近遇到断电、病毒或其他计算机问题，则驱动程序可能已损坏。为你的打印机下载并安装最新的驱动程序即可解决此类问题有三种方法可以查找并安装驱动程序：用Windows更新。你可能需要将Windows更新设置为自动下载并安装推荐的更新。安装来自打印机制造商的软件。例如，如果打印机附带光盘，则该光盘可能包含用于安装打印机驱动程序的软件。手动下载并安装驱动程序。你可以在制造商网站上搜索驱动程序。如果Windows更新找不到适用于你的打印机的驱动程序，并且打印机未附带用于安装驱动程序的软件，请尝试使用此方法。
小新打印机不打印是因为打印机故障。
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。2.检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？如果是灰色的，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“PrintSpooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下
电脑重新安装系统后，以前所有安装的软件都会消失，包括你安装的打印机驱动。
1。重新安装驱动（一般打印机买来时都带有驱动光盘），如果没有驱动光盘，可以到打印机对应的官方网站下载。
2。如果安装有驱动，建议检查打印机数据线，电脑系统打印服务是否开启。