编辑：嗨二软件园 更新时间：2024-07-02
很多朋友在WIN2000或XP下安装软件时，有时会提示"安装程序启动安装引擎失败：不支持此接口"，导致无法安装，我把相关资料做个整理，希望能对大家有所帮助。
方法一：是否具有管理员的权限
方法二：可能是系统文件损坏或被修改，请尝试用SFC命令修复一下。（sfc/SCANNOW）
方法三：装了ACDSEE5.0（特别是迷你中文版），有时会导致这种现象，请卸掉5.0，找个其它版本（如4.0）的装一下。
方法四：有的软件安装需要windowsinstaller支持，一般解决方法为：在控制面板－＞管理工具－＞服务中，找到windowsinstaller服务，把启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的windowsinstaller2.0版。
方法五：安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernel.exe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。
方法六：因为NORDON杀毒软件会把INSTALLSHIELD那个ikernel.exe文件误认为病毒。退出防火墙，重新启动，就好了。
方法七：入系统所在分区programfiles->commonfiels->installshield->engine->6->intel32，把这个文件夹中的文件全部删除（或直接把engine整个文件夹都删了），重新启动，然后再安装就OK了。
方法八：安装NORTONSYTEMWORKS2003,用它的WINDOCTOR自动修复,然后用了NORTONSYTEMWORKS的ONEBUTTONCHECKUP,重起,一切OK。
方法九：现在的好多的软件的安装程序都不是exe的而是msi，而msi是一种新的安装程序的脚本文件。就算有的安装程序是exe的但在它的安装目录里也有个msi文件，实际上是exe调用msi文件来安装程序的。msi是脚本文件，实际上真正运行脚本文件的是"msiexec.exe"它就是一切问题的原因。需要安装instmsiw.exe这个文件，instmsiw.exe是一个压缩包里面包括了所有关于运行msi所需要的文件。运行后问题就可解决了。
方法十：当然是重装系统啦。
方法一如果在升级过程中遇到以上提示，那么首先就按照提示所说，重启电脑，再重新进行安装，不过这招行得行不通，沫沫就不知道了，反正沫沫是没成功，但也不排除有成功的例子存在。1/2方法二：打开自动更新1查看Windows更新设置是否设为了自动更新，没有的话就到控制面板中打开自动更新，然后再运行升级工具。打开控制面板，在所有控制面板项中选择【Windowsupdate】→【更改设置】。
2在重要更新一栏选择【自动安装更新】，点击【确定】退出控制面板。接下来重新运行安装工具，看问题是否得到解决。如果没有解决，请看方法三。1方法三：删除$WINDOWS.~BT（临时windows安装文件）
如果前两个方法无法解决问题，那么就只有尝试清除C盘下一个名为$WINDOWS.~BT的临时安装文件，然后重启计算机，再次运行升级工具。
具体方法如下：双击计算机打开C盘。
2进入C盘后，找到$WINDOWS.~BT文件并删除，退出C盘。
3重启电脑，运行Win10升级工具，就不会再次出现之前的提示了。
出现这样的问题是因为系统中需要的安装接口出现问题造成的。现将解决方法陈述于下：
1、在NT平台下（包括WinNT,Win2000,WinXP），请使用管理员身份登陆后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装；
2、如果刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有Ikernel.exe（安装程序引擎）驻留，所以如果此时启动另一个安装程序，将出现错误。
3、如果安装的过程中出现错误，请使用“任务管理器”察看是否有Ikernel.exe这个进程存在，如果存在而且此时确认没有安装程序在运行，可以结束这个进程后再进行安装。
4、清理干净系统和系统账户下的Temp目录。例如：系统安装在C盘，windows目录是winnt，那么系统Temp目录是：c:\winnt\temp，如果是以“test-user”的账户登陆的，个人Temp目录是：C:\DocumentsandSettings\test-user\LocalSettings\Temp
清理完以上2个目录（删除所有目录内文件）再进安装。
5、删除目录：ProgramFiles\CommonFiles\InstallShield以后再进行安装
6、删除目录：ProgramFiles\CommonFiles\InstallShield\Engine以后再进行安装
7、请重新安装IE5.X或者6.0，如果是NT平台，请重新安装微软的ServicePack。
8、跟COM接口有关系，此种情况出现概率很小，如感兴趣，可以参照InstallShield解决方案：
9、可能潜在引起问题的文件：b,b,orb，这3个文件的丢失可能导致安装失败，这3个文件是系统核心文件，如果缺失，请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。
10、如果使用的是Win98，强烈建议安装微软的DCom补丁，该补丁的下载地址为：
11、确认使用的是最新的InstallShield引擎，这条是针对安装程序制作员，请使用InstallShield最新版本，并保持更新，使制作出来的安装程序包含的引擎是最新的。
12、默认模拟级别必须设为：标识，其步骤为：
a、单击Windows开始菜单；
b、选择“运行”；
c、输入DCOMCNFG，然后确定；
d、如果有任何警告提示，请选择否；
e、“分布式COM配置属性”对话框出现；
f、选择“默认属性”页；
g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”；
h、点击应用后确定。
13、引起安装程序错误的还有下列注册表项无法读取（账户等级低）：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib
请使用regedt32.exe来改变账户等级，请改变成以下等级：
Administrator(onthelocalmachine)
System
CreatedOwner
14、请使用regedit32.exe检查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion下的CommonFilesDir键值后面没有空格或者使用了Tab。比如“C:\ProgramFiles\CommonFiles”是正确的，但是“C:\ProgramFiles\CommonFiles”或者“C:\ProgramFiles\CommonFiles”是错误的，请删除掉空格。
另外，还有还有几个方法，也可以试一下：
1.如果安装了acdsee5.0，请卸载。如果不行，请安装acdsee4.0
2.按下win+r,输入sfc/scannow，接着顺着向导检查并修复系统文件
3.打开"控制面板——管理工具——服务",双击"windowsinstaler"服务，把“启动类型”设置为“手动”方式后单击“启动”按钮。
4.关掉病毒监控程序或防火墙
5.打开系统所在分区的文件夹，将其中所有文件删除后重启，再重装程序
win7升won10系统损坏解决方法如下：
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、请开机按F8进入到安全模式中用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
可能有两个问题：
第一个问题是你的系统有问题，在安装过程中出现了错误，所以卡住了，建议重启电脑或者重新安装系统，如果依然报错误，建议使用U盘使用U盘启动盘安装WIN10，如果过程还出现问题，请检查你的电脑硬盘和内存等硬件是否有问题
按Win（键盘Ctrl键和Alt键中间的那个键）不放，再按F11，会弹出一个黑窗口，输入：
CDoobe
START""msoobe.exe
不能用pe系统安装，应该下载微软官方的u盘介质安装程序进行安装。可以根据以下步骤操作。
1、首先我们需要登陆“微软中国下载中心”，从中下载一款名为“MediaCreationTool”的工具，利用该工具可以制作Win10安装U盘。
2、待“MediaCreationTool”工具下载完成后，安装并运行此工具，从弹出的“Windows10安装程序”主界面中，勾选“为另一台电脑创建安装介质”项，点击“下一步”按钮。
3、在打开“选择语言、体系结构和版本”界面中，选择“中文（简体）”，同时根据实际情况选择“体系结构”和“版本”。点击“下一步”按钮。
4、如果在打算在其它电脑上利用此U盘来升级到Win10系统，则需要根据其它电脑上的“操作系统版本”和“体系结构（操作系统位置）”来设置此界面。
5、在“选择要使用的介质”界面中，直接选择“U盘”，点击“下一步”按钮。注：U盘至少要保留3GB空间。
6、接下来，根据“Win10安装向导”的提示，插入U盘存储介质，待U盘被正常识别后，点击“下一步”按钮。
7、接下来“Windows10安装程序”将自动下载“Win10”系统到U盘，同时将U盘制作成一个具有启用功能的Win10安装U盘。安装完成后用U盘启动就可以安装正版win10了。