编辑：嗨二软件园 更新时间：2024-06-29
、鼠标内电池没电。解决方法：更换电池继续使用。
2、USB接口接触不良。解决方法：重新插上USB接口。
3、电脑USB接口坏了。解决方法：换一个电脑USB接口尝试。
1、蓝牙链接出问题。2、设备坏了。方法一：1、先到OSX下的蓝牙里把鼠标删除掉，然后卸载鼠标驱动。2、然后到win10下连接M558，再回到OSX下链接M558。方法二：1、首先查看蓝牙服务功能是否开启：按win+R，在运行框中输入
services.msc
，按回车键，在服务列表中找到Bluetooth选项，双击该服务，在启动类型中选择“自动”，确定。2、在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮，电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮，然后尝试是否能够连接上。3、如果是内置的蓝牙收发器，建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器，找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下，是否是内置蓝牙收发器问题；或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件，重新安装一下内置接收器的驱动程序。4、再者运用排除法，把你的鼠标和别人的笔记本接上看看，如果工作正常，那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。5、重新添加蓝牙设备方法：按下Windows>键入“控制面板”>从搜索结果中选择“控制面板”>选择“添加设备和打印机”。处理方法如下：
办法一：
因为你是新系统的安装，首先第一个原因很有大概是无安装蓝牙驱动。进入设备管理器中，查看蓝牙状态，看设备管理器中是不可以看到蓝牙设备。如果有黄色叹号就是驱动故障了。
办法二：
win10系统中有单独的蓝牙开关，你可以查看一下是不启用了飞行模式，是不关闭了蓝牙开关。
办法三：
蓝牙服务启动项关闭导致的。有时候第三方安全软件优化开机启动项的时候会把蓝牙服务启动项关闭，蓝牙启动项为Bluetoothsupportservice。在安全软件中把他开启就可以了。你也可以在电脑中直接启动。办法如下：
1、首先运行窗口中写入“services.msc”点击服务设置，在服务设置窗口中，找到“Bluetoothsupportservice”服务，在蓝牙服务上打开鼠标右键，点击“属性”；
2、其次，在蓝牙服务上打开鼠标右键，点击“属性”，启动类型选中成“手动”，服务状态处打开“启动”，启动此服务便可。
办法四：
也有大概是你的电脑bios中把蓝牙关掉了，部分电脑中bios可以对蓝牙进行开关，关机进入bios中，看看Devices选项中UsBsetup是不有Bluetooth选项，将此选项状态为Enabled便可。
其解决方法：
1、进入win10系统，打开windows设置，找到“设备”。
2、进入设备功能，找到“蓝牙和其他设备”，打开“蓝牙”。
3、打开耳机设备的蓝牙，在win10系统的其他设备中查找所要连接的蓝牙设备。
4、如果在其他设备界面没有找到所要连接的耳机设备，选择右侧的更多蓝牙选项。打开蓝牙设置，勾选“允许蓝牙设备查找这台电脑”，通过蓝牙设备查找本机进行连接。
5、通过蓝牙设备搜索到本机蓝牙，通过配对进行连接。
6、最后配对连接成功即可正常使用，可通过电脑的“通过蓝牙发送或接收文件”进行蓝牙文件传输。如果是耳机设备，在PC正常播放音乐时就能自动连接了。
原因分析：苹果电脑之所以检查的功能是因为你还没有开启这个功能。需要打开系统偏好设置点击触控板。
然后再点击光标与点按。
最后选中查询与数据检测器的选项即可。
电脑进行重装后，蓝牙不可使用，说明当前的蓝牙驱动可能没有成功安装。重装后的华为电脑蓝牙无法正常的使用，这个时候你可以到浏览器的网页上搜索驱动大师等第三方的驱动软件，然后下载安装来进行检测，当前的系统驱动等待检测完成后下载安装，再重新重启电脑后，蓝牙就可以正常使用了。
1点击查看方式
在Windows10系统桌面，“控制面板”菜单项，点击右上角的“查看方式”下拉菜单。
2点击疑难解答
选择“大图标”菜单项，点击窗口中的“疑难解答”图标。
3打开预防计算机问题
点击“硬件和声音”图标，“蓝牙”一项的快捷链接，打开“解决并帮助预防计算机问题”的窗口。
4重新启动计算机
Windows10系统会自动扫描并检测问题，完成后重新启动计算机。